3月 12 2010
NLPとコミュニケーションの関係
NLPというコミュニケーションの基本的な方法があります。
コミュニケーション能力を高めたいですか?
私はとても高めたいです。
今回はコミュニケーションという観点で、
NLPを学んでいきます。
NLPを活用した
コミュニケーションをメインに学んでいくサイトですが、
他のコミュニケーションの要素も一緒に学んでいきましょう。
今回は、第一印象について一緒に考えていきましょう。
皆さんにとって、第一印象は大切ですか?
NLPでは代表システムといって、
人間の情報処理のシステムを3つに分けています。
それは、視覚(V)聴覚(V)身体感覚(K)の3つです。
身体感覚の中には、嗅覚、触覚、味覚の3つも入ります。
誰でも、NLPのV・A・Kは全部使っているのですが、
人により、活用の個人差があります。
そして、各個人が一番活用している感覚の
影響を受けやすいのです。
NLPでは、その中でも視覚からの影響力は
多くの人にとってはとても大きいと言っています。
そして、大体私たちは最初の印象で相手のことを判断します。
判断基準はいろいろかと思いますが、
視覚からの情報に基づいたものが大きいです。
コミュニケーションにおいては、
お客様が相手ならなおさら
第一印象に力を入れていきたいものです。
理由は第一印象で拒絶されただけで、
挽回するのは大仕事になるからです。
NLPでは直接的な身だしなみなどの指導はありませんが、
服装、身だしなみ、香り、表情、口元、色などについて学んでいくと、
相手との関係を築くのが楽になりますよ。